Préambule
La Ville de Cilaos s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et à garantir la sécurité des données personnelles collectées via son site web. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données effectué par le site internet de la Ville de Cilaos est la Mairie de Cilaos, située 66, rue du Père Boiteau – 97413 CILAOS.
Collecte des données personnelles
La Ville de Cilaos collecte des données personnelles uniquement via le formulaire de contact disponible sur notre site web. Les informations recueillies sont limitées à ce qui est nécessaire pour répondre à vos demandes et incluent :
• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Message ou objet de la demande
Les champs obligatoires sont indiqués par un astérisque (*) et sont nécessaires pour traiter votre demande.
Finalités de la collecte des données
Les données personnelles collectées via le formulaire de contact sont utilisées exclusivement pour :
• Répondre à vos questions et demandes d’information.
Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles par la Ville de Cilaos est fondé sur :
• Votre consentement lorsque vous soumettez vos données via le formulaire de contact. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées aux services internes de la Ville de Cilaos compétents pour traiter votre demande. Elles ne sont pas transmises à des tiers, sauf si cela est requis par la loi.
Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et conformément aux obligations légales en vigueur.
Sécurité des données
La Ville de Cilaos met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles, notamment :
• Le chiffrement des données sensibles.
• La limitation de l’accès aux données aux seules personnes habilitées.
• La mise en place de protocoles de sécurité pour prévenir les intrusions.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
• Droit d’accès : Vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.
• Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et lisible par machine.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes.
Exercice de vos droits
Pour exercer vos droits, veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) :
• Par courrier postal : Ville de Cilaos – À l’attention du DPO – 66, rue du Père Boiteau – 97413 CILAOS
• Par e-mail : dpo@villedecilaos.re
Veuillez joindre une copie d’une pièce d’identité à votre demande.
Absence de cookies
La Ville de Cilaos n’utilise pas de cookies sur son site web. Vous pouvez donc naviguer sans crainte de stockage de données via des cookies.
Mise à jour de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques de traitement des données ou les exigences légales. Nous vous informerons de toute modification significative par des moyens appropriés.
En utilisant notre site web et en soumettant vos données via le formulaire de contact, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.
Les données personnelles recueillies permettront à la ville de Cilaos de communiquer avec vous pour le traitement de votre demande. Les informations collectées ne feront l’objet d’aucune cession à des tiers.